Jeudi 19 novembre 2020, le concours « Elu Service Client de l’année » 2021 a récompensé les entreprises les plus méritantes dans le domaine de la relation client. Cette année, COVID oblige, exit la traditionnelle cérémonie au Trianon à Paris et place à un événement 100% digital. (Principal avantage de l’événement digital : troquer ses plus beaux escarpins – ceux qui vous font souffrir – contre une confortable paire de pantoufle 🤣)
Trêve de plaisanterie, cette année encore EffiCRM est fière d’avoir accompagné trois des lauréats du concours « Elu Service Client de l’Année » 2021. Une performance inouïe dans un contexte sanitaire qui a tant bousculé l’organisation des services clients.
And the winners are…
Un grand bravo à CUISINE PLUS qui pour sa première participation se classe 1er dans sa catégorie. Une performance incroyable pour ce lauréat qui n’a fait qu’une bouchée du concours 😉
Tchin Tchin et un immense bravo à ALAIN AFFLELOU qui, accompagné depuis 5 ans maintenant par EffiCRM, remporte une 5ème victoire consécutive. Quand on dit qu’on ne change pas une équipe qui gagne !
Félicitations aussi aux équipes d’HOMESERVE qui remportent cette année leur 5ème prix consécutif et qu’EffiCRM a le plaisir d’accompagner sur des chantiers de Relation client.
Pourquoi pas vous ?
Envie de devenir l’un des prochains lauréats du concours « Elu Service Client de l’année » ?
EffiCRM vous accompagne en amont en vous proposant un audit complet de votre service client, mais aussi durant le concours, grâce à un plan d’action personnalisé et un suivi régulier.
Au-delà du concours, les actions menées par l’équipe d’EffiCRM vous seront précieuses pour connaître vos points forts et vos faiblesses et ainsi travailler sur des axes d’améliorations pour devenir à votre tour Elu service client de l’année.
A vous de démontrer que l’excellence de la relation client est au cœur des engagements de votre entreprise !
Pour cela EffiCRM vous dévoile ses 5 astuces !
Un grand merci à ALAIN AFFLELOU, CUISINE PLUS et HOMESERVE qui font confiance à l’équipe d’EffiCRM pour les préparer et les accompagner à l’occasion du concours Elu Service Client de l’Année 2021 et à l’amélioration des services rendus aux clients!