Accédez au kit d'auto-diagnostic relation client

Découvrez les points forts et les axes de progrès de votre entreprise sur la relation client !

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Dans ce kit, vous trouverez :

Il est important de connaître le niveau de votre relation client pour mettre en place les plans d’actions adéquats.

Comment s’y prendre ? Quels outils utiliser pour que votre relation client soit optimale ? Comment mesurer les actions menées…?

Nous avons créé cet auto-diagnostic pour vous permettre de situer votre relation client sur les meilleures pratiques.