Selon une très sérieuse étude réalisée par l’institut YouGov, seuls 47% des américains en télétravail prennent la peine de revêtir un pantalon… Si vous aussi vous êtes adeptes du style slip / charentaise, EffiCRM à la solution pour vous : découvrez la classe virtuelle !
Classe virtuelle, échanges humains
Du point de vue de la forme, une classe virtuelle est une formation au cours de laquelle formateurs et apprenants participent à une session de formation à distance. Outre son côté pratique à mettre en œuvre (un ordinateur et une connexion suffisent, rappelez-vous même que le pantalon reste optionnel), la classe virtuelle présente de nombreux avantages tels que l’interactivité ou l’implication accrue des apprenants…
D’un point de vue opérationnel, EffiCRM vous propose les formations suivantes à destination des conseillers :
• Relation client d’excellence et techniques de communication orale
• Gestion des appels difficiles
• Techniques de communication par email
• Techniques de communication digitale
Bien entendu, une classe virtuelle reprend les ingrédients qui font le succès des formations EffiCRM en présentiel : exercices, simulations, échanges, les formateurs avec leur bonne humeur 😉 … Seuls le format et la durée sont adaptés pour optimiser l’apprentissage et l’acquisition des notions clés.
Une nouvelle manière d’appréhender la formation
Vous l’avez compris, la classe virtuelle est une opportunité unique pour le salarié de se former en toute liberté et à son rythme. Un atout considérable quand on sait à quel point les déplacements et l’organisation de formations en présentiel peuvent être sources de stress.
Afin de faciliter la fluidité et les échanges entre les participants, nous recommandons pour chaque formation 3 sessions de maximum 2h, dans la limite de 8 apprenants. Un gage de qualité utile pour renforcer les acquis et favoriser l’interactivité et le dynamisme de la formation !
Jusqu’à 100% remboursé…
*Attention passage technique, phobique administratif s’abstenir*
L’État, à travers le FNE et les OPCO, contribue à 100% au coût de ce type de formation à hauteur de 1500 € TTC/collaborateur ! La demande doit être effectuée avant le 31 décembre 2020 mais la formation pourra quant à elle se dérouler après cette date.
*Fin du passage technique*
Petit résumé pour ceux qui n’ont pas suivi l’option DRH : Vous pouvez donc inscrire vos collaborateurs aux formations EffiCRM sans que cela ne coûte à votre entreprise ! 🤯
C’est le bon moment pour nous rejoindre en classe virtuelle ! Toute l’équipe EffiCRM se tient à votre disposition pour répondre à vos questions ou vous convier à une démonstration.
NB : Bien que le port du masque ne soit pas nécessaire lors de nos classes virtuelles, le port du pantalon est quant à lui vivement recommandé. Pour ceux qui en doute, cette vidéo finira de vous convaincre :
