Le développement des compétences de son équipe est une mission essentielle pour un manager. Un investissement important qui lui impose un changement radical de posture. Pour faire évoluer ses équipes, il doit devenir un « manager – coach », un leader positif animé par une véritable culture de l’accompagnement.
Exit le manager obnubilé par les objectifs opérationnels qui contrôle, recadre, sanctionne ! Aujourd’hui, le manager – leader accompagne, explique, transmet, soutient et motive ses collaborateurs. Comment ? Voici quelques méthodes simples et faciles à appliquer tous les jours pour faire monter en compétences vos équipes.
Evaluer les compétences
Si vous souhaitez faire évoluer vos collaborateurs, commencez par faire un point sur leurs niveaux de compétences. Afin de les faire progresser, vous devez d’abord identifier les forces et les faiblesses de chacun. Pour cela, vous pouvez vous appuyer sur un référentiel de compétences et/ou une fiche individuelle d’acquis professionnels pour évaluer efficacement leurs niveaux.
Se concentrer sur les points forts
Pour que votre stratégie soit efficace, il est important de vous focaliser sur les points forts et de les renforcer. Si au contraire, vous vous concentrez sur les faiblesses d’un collaborateur, vous allez créer de la frustration et un blocage ; alors que miser sur les points où il est le plus performant permet de tracer une perspective positive et stimulante. Un gage de motivation et de réussite !
Fixer des objectifs intermédiaires et concrets
Pour guider au plus haut vos collaborateurs, nous vous conseillons de respecter deux conditions :
- Être clair sur vos attentes: quelle est la cible, la méthode, les résultats attendus. Proposez des objectifs concrets, précis et mesurables.
- Procéder par étapes: pour maintenir l’engagement et la motivation, découpez votre projet en plusieurs parties : Fixez des objectifs intermédiaires et réalistes.
Réaliser un suivi quotidien
Hélas de nombreux managers attendent le bilan d’évaluation annuelle ou les situations problématiques pour faire le point avec leurs équipes. Or c’est au quotidien qu’ils doivent saisir l’opportunité de les soutenir, écouter, féliciter ou recadrer. Il est important de faire un suivi personnalisé avec des feed-back réguliers. Cette stratégie d’accompagnement permet à chacun de mieux progresser.
Faire preuve de reconnaissance
Reconnaître systématiquement les bons résultats est primordial pour faire grandir les talents. Les signes de reconnaissance sont essentiels pour bâtir une stratégie de réussite. Les félicitations et encouragements constants font partie intégrante de la motivation d’une équipe. Joie, fierté, gratitude, l’expression des émotions sont le socle d’une relation de travail saine et durable. Se positionner en tant que manager leader permet de fédérer ses équipes autour d’une énergie positive, bénéfique à toute l’entreprise.
Recadrer si nécessaire de manière structurée
Vous mettez en œuvre les moyens pour faire monter en compétences vos collaborateurs. En retour, vous pouvez élever votre niveau d’exigence. Lorsque le recadrage d’un membre de l’équipe est nécessaire, faites-le rapidement mais de manière progressive et structurée. N’oubliez pas de l’interroger sur les raisons de cette situation et procédez par étapes, de manière formelle et objective.
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